制造业网络推广外包案例
行业:制造业|涉及方向:网络推广外包|企业名称已脱敏
企业原有的情况
推广数据看不懂,不知道钱花在哪里
这家企业的主要困扰是:推广数据看不懂,不知道钱花在哪里。这一点在实际操作中最容易被当成口号,因为短期内看不出差别。等到业务量上来、参与的人变多,差异才会显现——前期有没有把这件事想清楚,直接决定了后面是继续优化,还是推倒重来。
从成本角度考虑,前期多花的这部分时间,通常能在后续的返工和沟通中省回来,而且是提前省下的,不是事后补救。
我们做了什么
- 先做一次现状梳理,把问题按影响程度排序本阶段围绕网络推广外包展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 确定优先解决的一项,明确责任人与时间本阶段围绕网络推广外包展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 按阶段实施,每阶段结束后复核结果本阶段围绕网络推广外包展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 把有效做法写进流程,交给内部继续执行本阶段围绕网络推广外包展开,产出物由双方确认后进入下一步。
取得的变化
变化主要体现在投产比方面。这一点在实际操作中最容易被当成口号,因为短期内看不出差别。等到业务量上来、参与的人变多,差异才会显现——前期有没有把这件事想清楚,直接决定了后面是继续优化,还是推倒重来。
很多企业客户在这一步走弯路,是因为把顺序弄反了:先去找工具和方法,再回头想问题是什么。顺序对调之后,效率差别很大。
要落地这件事,还需要一个前提:企业内部得有人对结果负责。否则方案再合理,也会在执行中被稀释成一份文件。
这个案例值得参考的地方
- 定期回看数据,用结果校准方向,而不是凭感觉判断效果。
- 把方案拆成阶段目标,每一阶段结束后做一次复盘,而不是等到项目收尾才检查。
- 给执行者留出反馈渠道,一线的意见往往比方案本身更接近真实情况。
- 指定一位能拍板的负责人,避免决策在多人之间往返。